Transforme clientes pontuais em fãs leais que voltam 5x mais na sua loja
Uma solução completa e personalizável para criar, gerenciar e evoluir seu programa de fidelidade. Com gamificação, estratégia e um time especializado ao seu lado.
Adquirir um novo cliente custa até 7x mais do que fidelizar quem já comprou de você.
Mesmo assim, a maioria das marcas continua investindo quase tudo na primeira compra, e abandona o cliente logo depois. Sem programa de fidelidade, sem incentivo para voltar, sem relacionamento.
Da atração ao encantamento: em todos os pontos da jornada
Atração
Conquiste novos clientes com incentivos de entrada: pontos no cadastro, bônus na primeira compra, programa de indicações.
Conversão
Estimule a primeira compra com estratégia que geram urgência e valor percebido imediato.
Venda
Aumente o ticket médio com regras inteligentes — pontos em dobro por produto, meio de pagamento ou data especial.
Encantamento
Fidelize de verdade com programas VIP, rankings exclusivos e recompensas que vão além do desconto.
Tudo que você precisa para um programa de fidelidade completo.
Programa de pontos e cashback
Pontos, cashback, cupons de desconto, brindes, frete grátis e recompensas personalizadas — você define o que faz mais sentido para o seu cliente.
Gamificação
Mais de 10 formas de engajar: cadastro, aniversário, indicação, quiz, reviews, engajamento em redes sociais, UGC, metas customizadas e muito mais.
Comunicação automatizada
Régua de comunicação personalizada em cada etapa da jornada: aviso de pontos ganhos, lembrete de expiração, reativação e muito mais.
Relatórios de performance completos
Acompanhe vendas, pontos, cashback, cupons, pedidos, indicações e recompensas em um só lugar.
Programa de indicações
Transforme clientes em promotores da sua marca. Divulgação via SMS, WhatsApp, widget e landing page.
Matriz RFM
Segmente sua base por comportamento de compra e crie estratégias específicas para cada perfil de cliente — dos campeões aos em risco de churn.
Programas VIP
Crie níveis personalizados e valorize seus melhores clientes com benefícios exclusivos em cada etapa.
Por que a Bonifiq é diferente
Solução Personalizada
Nada de solução engessada. Você configura o programa do jeito que faz sentido para a sua marca e o seu público.
Integrado com as principais plataformas, PDV, ERP e CRMs do mercado
Conecta com Vtex, Shopify, Wake, TOTVS, Linx, Loja Integrada, Nuvemshop e entre outras
Consultoria estratégica focada em resultados
Cada cliente tem um especialista em loyalty dedicado — para montar a estratégia, treinar o time e otimizar continuamente com base em dados.
Acompanhamento de resultados em tempo real
Cada cliente tem um especialista em loyalty dedicado — para montar a estratégia, treinar o time e otimizar continuamente com base em dados.
0%
dos consumidores preferem comprar de marcas com programas de fidelidade
0%
de aumento no ticket médio com uso de recompensas
0X
maior é o gasto médio do cliente engajado com o programa