Programa de fidelidade: como reduzir CAC e aumentar retenção

Entenda como um programa de fidelidade bem estruturado pode transformar dados em estratégias reais de retenção e aumento do LTV no varejo e e-commerce. Atualmente, adquirir clientes nunca foi tão caro. Com o aumento da concorrência digital, mudanças nos algoritmos de mídia paga e consumidores cada vez mais exigentes, muitas marcas e e-commerces vivem o […]
Estratégias de loyalty pós-Black Friday: como evitar a queda de vendas e fidelizar novos clientes

A Black Friday passou, a adrenalina abaixou e sua base de clientes deu aquele boom. O tráfego explodiu, o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) se diluiu no volume e o estoque girou. Mas, e agora? Ficou um silêncio por aí, enquanto você aguarda a próxima data sazonal? Saiba que estratégias de loyalty pós-Black Friday […]
Black Friday & Programa de Fidelidade: alinhe as estratégias e venda mais

Está chegando a Black Friday, uma das datas sazonais mais importantes para atrair novos clientes e engajar clientes fiéis. Para aproveitar ao máximo o potencial de gerar receitas nesta data, a sua empresa precisa se preparar para receber o público por todos os canais, especialmente por meio do Programa de Fidelidade. Apenas apostar na redução de […]
Como preparar seu Programa de Fidelidade para o Dia dos Pais

O Dia dos Pais é uma data especial que oferece oportunidades valiosas para as marcas que desejam se conectar com seus clientes. Em 2024, a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) projeta que o volume de vendas para essa data deve alcançar R$ 7,7 bilhões. Com tantas pessoas planejando comprar presentes, […]
Garanta a fidelização após o Dia dos Namorados

Se você acompanha o Blog da BonifiQ sabe que, recentemente, publicamos um artigo com dicas de como vender mais no Dia dos Namorados. Mas além de oferecer promoções para a data, você também precisa pensar em estratégias para continuar vendendo e garantir a fidelização após o Dia dos Namorados. Como garantir a fidelização dos novos clientes após […]