Loyalty no varejo físico: estratégias para conectar consumidores offline
Todo dono de loja física tem um ponto de dor em comum: a maior parte dos clientes que entram na loja saem sem deixar rastro. Às vezes, o único dado é o nome, mas sem nenhum histórico. É diferente do e-commerce, onde cada clique, cada sessão e cada abandono de carrinho vira dado. No digital, […]