Programa de fidelidade: como reduzir CAC e aumentar retenção
Entenda como um programa de fidelidade bem estruturado pode transformar dados em estratégias reais de retenção e aumento do LTV no varejo e e-commerce. Atualmente, adquirir clientes nunca foi tão caro. Com o aumento da concorrência digital, mudanças nos algoritmos de mídia paga e consumidores cada vez mais exigentes, muitas marcas e e-commerces vivem o […]
Estratégia de fidelização para a Black Friday: e-book para ir muito além do desconto
A Black Friday já se consolidou o Brasil como o evento mais aguardado do ano para varejistas e consumidores que buscam ofertas tentadoras. Em 2024, o evento movimentou R$ 36 bilhões, registrando um crescimento de 15% em relação ao ano anterior. Mas, o que poucas marcas fazem, principalmente na sazonalidade, é investir em estratégia de […]
BonifiQ News: confira as novidades de Outubro
Como preparar seu Programa de Fidelidade para o Dia dos Pais
O Dia dos Pais é uma data especial que oferece oportunidades valiosas para as marcas que desejam se conectar com seus clientes. Em 2024, a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) projeta que o volume de vendas para essa data deve alcançar R$ 7,7 bilhões. Com tantas pessoas planejando comprar presentes, […]
Garanta a fidelização após o Dia dos Namorados
Se você acompanha o Blog da BonifiQ sabe que, recentemente, publicamos um artigo com dicas de como vender mais no Dia dos Namorados. Mas além de oferecer promoções para a data, você também precisa pensar em estratégias para continuar vendendo e garantir a fidelização após o Dia dos Namorados. Como garantir a fidelização dos novos clientes após […]
Gamificação: torne seu Programa de Fidelidade mais atraente
Se você acompanha o Blog da BonifiQ, já sabe que apenas ter um programa de fidelidade em seu e-commerce não é o suficiente para fidelizar um cliente. É preciso inovar constantemente e uma das estratégias mais eficazes é a gamificação. Um programa de fidelidade gamificado possui elementos que contribuem para tornar a experiência do cliente […]